Mobil Bozumda Sahte Site Nasıl Anlaşılır?
Mobil bozum veya mobil ödeme bozdurma işlemi yaparken en önemli öncelik güvenlik olmalıdır. Cep telefonunuzdan birkaç tıklamayla para alıp gönderirken, yanlış bir siteyle karşılaşmak hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açabilir. Aşağıda, kafa karışıklığını en aza indiren, insan dilinde, anlaşılır ve adım adım bir rehber hazırladım. Yazıda geçen anahtar kelimeleri belirtildiği gibi kalın yazdım.
Neden dikkat etmeliyiz?
İnternette bir işlem yaparken karşımızdaki sitenin gerçek olup olmadığını birkaç basit adımda anlayabiliriz. Sahte siteler genellikle görünüşte profesyonel olur; bu yüzden sadece görünüme bakmak yetmez. Doğru kontrolleri yaparak riskleri büyük oranda azaltabilirsiniz.
Hemen uygulayabileceğiniz 7 basit kontrol
- Adres çubuğunu kontrol edin.
Siteye girdiğinizde tarayıcının üst kısmındaki adres çubuğuna bakın. Gerçek bir site genelde açık, anlaşılır bir alan adı kullanır. Karışık, uzun ya da tanımadığınız uzantılar varsa dikkatli olun. - İletişim bilgilerini ve açık adresi arayın.
Gerçek hizmet sağlayıcılar genelde telefon numarası, e-posta ve fiziksel adres gibi bilgileri görünür yerde paylaşır. Sadece bir form veya sadece bir e-posta adresi olan siteler şüphe uyandırır. - Kullanıcı yorumlarını ve şikayetleri araştırın.
Siteyle ilgili deneyimleri arama motorunda ve sosyal medyada kontrol edin. Benzer şikayetler veya dolandırıcılık iddiaları varsa uzak durun. Yalnızca tek bir olumlu yoruma bakıp karar vermeyin; genel eğilime bakın. - İşlem adımlarını ve ücretleri dikkatle inceleyin.
Gerçek sağlayıcılar işlem ücretlerini, beklenen süreleri ve işlem adımlarını açıkça yazar. Gizli ücretler veya belirsiz bekleme süreleri siteyi sorgulamanız gerektiğini gösterir. - Görseller ve içerik tutarlılığını kontrol edin.
Sitedeki metinlerde çok fazla yazım hatası, farklı yazı stilleri veya kopya içerik görünüyorsa bu profesyonel olmayan bir işaret olabilir. Gerçek işletmeler içeriklerini düzenli tutar. - Ödeme bilgisi isteniyorsa ekstra dikkat edin.
Eğer site sizden kredi kartından farklı kişisel bilgiler, kimlik fotokopisi veya şifre gibi aşırı hassas bilgiler istiyorsa bu bir alarmdır. Sadece işlem için gerekli minimum bilgiyi talep eden yerleri tercih edin. - Resmi izin ve sertifikaları araştırın.
Hizmet sağlayıcı eğer belirli bir kurum tarafından denetleniyor veya kayıtlıysa bunu açıkça belirtir. Bu tür belgelerin doğruluğunu sağlayıcının ilgili kurum sitesinden kontrol edebilirsiniz.
Sahte siteyle karşılaştığınızı düşünüyorsanız ne yapmalısınız?
- Hemen işlem yapmayı bırakın ve bilgilerinizi paylaşmayın.
- Tarayıcı geçmişinizi ve çerezleri temizleyin.
- Eğer ödeme yaptıysanız bankanız veya ödeme sağlayıcınızla derhal iletişime geçin ve işlemi iptal için talepte bulunun.
- Durumu ilgili şikayet platformlarına ve tüketici hakemlerine bildirin.
Mobil bozum sırasında güvenliğinizi artıracak pratik ipuçları
- Her zaman bilinen ve güvenilir platformları tercih edin. Yeni ve tanınmayan bir siteyi kullanmadan önce referanslara bakın.
- Mümkünse küçük bir test işlemi yapın. Büyük meblağları doğrudan göndermeyin.
- Cihazınızda güncel bir güvenlik yazılımı olsun ve tarayıcı güncellemelerini düzenli yapın.
- Kişisel şifrelerinizi ve bankacılık bilgilerinizi asla mesaj veya e-posta yoluyla paylaşmayın.
Hızlı kontrol listesi (Kaydetmesi kolay)
- Adres çubuğu: açık ve anlaşılır mı?
- İletişim: somut telefon/adres var mı?
- Yorumlar: olumsuz eğilim var mı?
- Ücret/şartlar: net ve şeffaf mı?
- İstenen bilgiler: gereksiz hassas bilgi isteniyor mu?
- Görsel/metin: amatörlük işaretleri var mı?